Hace unos días buscaba la página de soporte al cliente para el modelo C65, recuerdo cuando dicha página contaba con una gran cantidad de descargas posibles, entre el Mobile Phone Manager y hasta el contenido completo del Teléfono en caso el usuario lo borrara, desafortunadamente eso ya no existe y al parecer no existirá más.El soporte de Siemens lo da actualmente BenQ quien al parecer terminó de llevar a Siemens a la quiebra así que si estás pensando en comprarte un Siemens, mejor revisa lo que me respondió el propio soporte técnico empezando porque te remite a un enlace que ya no existe.
-----Mensaje original-----De: support@benqmobile.com
[mailto:support@benqmobile.com] Enviado el: Martes, 15 de Mayo de 2007 12:06
p.m.Para: Carlos RodriguezAsunto: RE: Tech Feedback Form: 0
(KMM6915408I20750L0KM)
Respondiendo a su nueva consulta le informamos que la firma BenQ Mobile (BenQ-Siemens), presento quiebra a fines del pasado año, desde entonces no se actualiza
la página por tal motivo no página de donde pueda bajar información.
Atte.
_______________________________
BenQ Mobile
-Centro de Atención al Cliente-
Call Center: 0800-52-400
En caso de tener dudas ó necesidad de asesoramiento sobre nuestros productos, lo invitamos a visitarnos en: www.benqmobile.com/mobilescustomercare
Allí encontrará ayuda on line y respuestas a preguntas frecuentes.
El enlace que indican no existe más, más información se puede encontrar en Google, buscando términos como : Siemens bancarrota o Siemens bankruptcy aún en http://news.google.com
Así que estén prevenidos, ya no compren celulares Siemens
4 comentarios:
Lamentablemente ya tenia un Siemens SX66 y en el proceso de hacer un upgrade que recibi por mail, recibi un mensage de error y me quede sin sistema operativo en el PDA.Aparece en la pantalla USB en el tope y v2.07 en la parte inferior. Quando entre en contacto con Siemens recibi la respuesta que tu indicas, gente sin escrupulos ni principios comerciales sin duda. Si alguien puede ayudarme a poder recargar windows 2003 en mi PDA les agradezco, Jorge.
Lamentablemente ya tenia un Siemens SX66 y en el proceso de hacer un upgrade que recibi por mail, recibi un mensage de error y me quede sin sistema operativo en el PDA.Aparece en la pantalla USB en el tope y v2.07 en la parte inferior. Quando entre en contacto con Siemens recibi la respuesta que tu indicas, gente sin escrupulos ni principios comerciales sin duda. Si alguien puede ayudarme a poder recargar windows 2003 en mi PDA les agradezco, Jorge.
No estoy seguro que puedas encontrar alguna ayuda al respecto, sin embargo, nada pierdes buscando en internet sobre soporte para ese modelo, por ejemplo hay un site llamado http://forum.gsmhosting.com donde la gente hace continuas preguntas al respecto.
Luego de leer tu comentario mi recomendación sigue siendo la misma, no compres Siemens ni BenQ. Pienso que las más inescrupulosas son las operadoras y tiendas que siguen comercializando estos productos.
Tambien sugiero ver aquí, claro que nada de esto tiene garantía de ningún tipo: http://forum.xda-developers.com/
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